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物流物品壞掉誰負責?

發(fā)布于:2013/7/7  來源:  點擊次數(shù):

吉林良智律師事務(wù)所楊啟浩律師說,上海大件運輸張先生從賣方購買熱水器,雙方屬于合同關(guān)系,而賣方保價2200元通過德邦物流運到長春,則是賣方和德邦物流之前有合同關(guān)系。公張先生說,他的房子正在裝修,現(xiàn)在就差熱水器沒裝上了,等了半個月了。

6月20日,張先生取貨時發(fā)現(xiàn)熱水器屏幕已破碎,他馬上聯(lián)系了德邦物流營業(yè)部的負責人,大約一周后,張先生接到德邦物流營業(yè)部的電話,工作人員告訴他,對于損壞的熱水器,物流公司賠付金額為1000元。上海大件運輸在張先生提供的物流單上,顯示保價金額為2200元,德邦物流營業(yè)部一位負責人也承認保價金額為2200元。張先生并不認同德邦物流的賠付金額。

買方應(yīng)要求賣方換新熱水器負責人也將損壞的熱水器進行拍照,表示會上報公司。物流公司賠付金額為1000元德邦物流營業(yè)部一位負責人說,公司理賠部門認為,熱水器的保價金額雖然是2200元,但損壞的只是一部分,上海大件運輸因此不能按照保價全額賠償,只能賠償1000元。張先生對公司的處理結(jié)果不滿意,營業(yè)部已經(jīng)再次向理賠部門提交了申請,希望能夠按照全額進行補償,再等5天左右,理賠部門會再給一個答復(fù)。


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