物流新變革的開(kāi)路先鋒

發(fā)布于:2011/7/30  來(lái)源：http://leavittnow.com  點(diǎn)擊次數(shù)：

      探索物流新變革的開(kāi)路先鋒 昆山貨運(yùn) 
      雅戈?duì)栕詣?dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)從建成試運(yùn)行起，就不斷地延展其智能化的功效半徑。在短短的三個(gè)月里，在邊調(diào)試、邊搬倉(cāng)的過(guò)程中，新倉(cāng)庫(kù)就合并了襯衫、西服和服飾三大倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)配送工作，隨后接入了北方公司、西部公司、南方公司的物流統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，由此幾乎承擔(dān)了雅戈?duì)柸珖?guó)所有銷售區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)配送的業(yè)務(wù)。
      最近，自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)又參與到寧波大區(qū)的物流體系的改進(jìn)項(xiàng)目中。據(jù)了解，目前寧波大區(qū)正嘗試由總部倉(cāng)庫(kù)直接將貨物配送到銷售網(wǎng)點(diǎn)的流程變革，實(shí)現(xiàn)總部倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)與末端銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)的對(duì)接，這將極大的縮短物流的周期，提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)能力，對(duì)于雅戈?duì)枲I(yíng)銷水平的提升將具有重要的意義。
 而寧波大區(qū)的這種探索將是對(duì)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)能力的又一次考驗(yàn)。為此，自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)方面將要肩負(fù)起原先倉(cāng)庫(kù)與銷售網(wǎng)點(diǎn)間多個(gè)配送中心的倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及盤(pán)點(diǎn)的工作，而根據(jù)寧波大區(qū)突出的銷量來(lái)粗略估算，前期數(shù)據(jù)梳理、整合工作的難度是業(yè)外人士所難以想象的。因此，自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的管理與技術(shù)人員正積極的與服飾公司物流部及寧波大區(qū)的主管人員進(jìn)行著緊張的協(xié)調(diào)、磋商，力爭(zhēng)盡快的設(shè)計(jì)出一套最佳的數(shù)據(jù)處理流程和物流方案以供寧波大區(qū)的物流體系使用，并期望能夠逐步的推廣到浙江及其他主要銷售區(qū)域。
      從案例中我們可以了解到這個(gè)智能化的產(chǎn)物已經(jīng)展示出了它的科技含量及不可忽視的推動(dòng)作用。作為行業(yè)龍頭的雅戈?duì)栍行判耐ㄟ^(guò)自己的科學(xué)嘗試，來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮它在探索現(xiàn)代物流體系變革中的先鋒作用，為企業(yè)、行業(yè)的未來(lái)持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
     3. 基本觀點(diǎn)
     3.1自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 縮減了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)周期
     隨著全球化市場(chǎng)的形成及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則已被改寫(xiě)，不再只是企業(yè)靠自身力量和本行業(yè)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，而是靠增強(qiáng)與所有在供應(yīng)鏈上的批發(fā)商、制造商及供應(yīng)商的聯(lián)盟來(lái)進(jìn)行斗爭(zhēng)，這就要求縮短庫(kù)存的周轉(zhuǎn)時(shí)間,最要緊的是做好預(yù)測(cè)工作,進(jìn)而做好計(jì)劃工作,即要保證客戶的交貨期又要不大量保有存貨,在兩者之間保持良好的平衡,可能需要信息技術(shù)上的軟硬件投入,用無(wú)形的信息來(lái)代替有形的存貨，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的智能化和在縮減了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)周期的優(yōu)勢(shì)上，勢(shì)必要求企業(yè)采用自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
     3.2自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)提高了倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化水平
     自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)作為現(xiàn)代化的物流設(shè)施，對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化水平 起著舉足輕重 的作用 ，重要體現(xiàn)在四方面：
     一、 動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)管理與控制系統(tǒng)不僅含有對(duì)底層自動(dòng)化設(shè)備的控制和管理，而且針對(duì)某一具體的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)的基本數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了物流工作的效率。
     二、 動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)管理與控制系統(tǒng)是比較獨(dú)立的一個(gè)子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)立體庫(kù)所有出入庫(kù)作業(yè)進(jìn)行最佳分配及登錄控制，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便對(duì)物流實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控，最大限度地降底庫(kù)存量及資金的占用，加速資金周轉(zhuǎn)。
     三、 動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)管理與控制系統(tǒng)對(duì)一具體倉(cāng)庫(kù)中的材料、貨位等基本信息進(jìn)行管理，優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的效率，管理材料的在庫(kù)情況并控制倉(cāng)庫(kù)中的自動(dòng)化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)中材料的自動(dòng)出入庫(kù)操作和存儲(chǔ)操作。
     四、 動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)可以有效的利用空間。分離式倉(cāng)庫(kù)其高度受結(jié)構(gòu)廠房的限制，一般不能過(guò)高。而自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了庫(kù)架合一，能夠承受較大的風(fēng)載，其高度較高，能夠有效合理地利用空間。
3.3自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù) 減少了物流成本和管理費(fèi)用 
     企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,成本控制和企業(yè)管理也應(yīng)當(dāng)圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行;要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),要具有先進(jìn)的管理和最低的成本投入，也就是要企業(yè)的有效的經(jīng)營(yíng)。如何才能采取捷徑實(shí)現(xiàn)以上兩個(gè)目標(biāo)呢？
     誠(chéng)然，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的選擇是企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑，自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)是智能化的產(chǎn)物已經(jīng)展示出了它的科技含量及不可忽視的推動(dòng)作用，以及自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)在企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈中所實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化，我們都可以看到 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)提高物流速度 。
     貨位管理
     采用數(shù)據(jù)收集器讀取產(chǎn)品條形碼，查詢產(chǎn)品在貨位的具體位置，（如X產(chǎn)品在A貨區(qū)B航道C貨位），實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全方位管理。
     通過(guò)終端或數(shù)據(jù)收集器實(shí)時(shí)地查看貨位貨量的存儲(chǔ)情況、空間大小及產(chǎn)品的最大容量，管理貨倉(cāng)的區(qū)域、容量、體積和裝備限度。
     產(chǎn)品質(zhì)檢
     產(chǎn)成品包裝完成并粘貼條碼之后，運(yùn)到倉(cāng)庫(kù)暫存區(qū)由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，質(zhì)檢部門(mén)對(duì)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品掃描其包裝條碼，并在采集器上作出相應(yīng)記錄，檢驗(yàn)完畢后把采集器與計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接，把數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中；對(duì)合格產(chǎn)品生成質(zhì)檢單，由倉(cāng)庫(kù)保管人員執(zhí)行生產(chǎn)入庫(kù)操作，
     產(chǎn)品入庫(kù)
     從系統(tǒng)中下載入庫(kù)任務(wù)到采集器中，入庫(kù)時(shí)掃描其中一件產(chǎn)品包裝上的條碼，在采集器上輸入相應(yīng)數(shù)量，掃描貨位條碼（如果入庫(kù)任務(wù)中指定了貨位，則采集器自動(dòng)進(jìn)行貨位核對(duì)），采集完畢后把數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄此次入庫(kù)的品種、數(shù)量、入庫(kù)人員、質(zhì)檢人員、貨位、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、班組等所有必要信息，系統(tǒng)并對(duì)相應(yīng)貨位的產(chǎn)品進(jìn)行累加。
     入庫(kù)的安全控制：入庫(kù)掃描條碼后進(jìn)行上傳時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)條碼自動(dòng)核查是否有質(zhì)檢單樣即可保證入庫(kù)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、安全性，同時(shí)各部門(mén)也可及時(shí)的查詢到入庫(kù)數(shù) 醫(yī)藥流通行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理初探
藥品作為特殊商品，關(guān)系到人民的生命安全，國(guó)家對(duì)其有相當(dāng)嚴(yán)格的法律法規(guī)的規(guī)定，無(wú)論是醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)必須執(zhí)行的GMP管理標(biāo)準(zhǔn)，還是醫(yī)藥流通企業(yè)必須遵守的GSP管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理都提出了相當(dāng)高的要求。
     隨著我國(guó)農(nóng)村藥品市場(chǎng)逐步被開(kāi)發(fā)，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)價(jià)值將達(dá)到600億美元，并在2020年達(dá)到1200億美元，超過(guò)美國(guó)成為全球第一大醫(yī)藥消費(fèi)國(guó)。但是另一方面，我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)也面臨著許多不利因素。如我國(guó)的水、電、煤、蒸汽等生產(chǎn)要素仍然處于較高水平，醫(yī)藥工業(yè)的生產(chǎn)成本仍然在持續(xù)增長(zhǎng)，僅2005年我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售成本比上年同期提高近8.5個(gè)百分點(diǎn)；由于我國(guó)藥品行業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的整體科技水平就不高，造成目前我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上藥品的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，這一現(xiàn)象在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將繼續(xù)存在；我國(guó)藥品行業(yè)面臨著普遍降價(jià)的壓力；我國(guó)藥品以低附加值生產(chǎn)為主，利潤(rùn)空間持續(xù)降低等等。以上種種，都說(shuō)明盡快提升我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)的物流水平，做好藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展有極其重要的意義。    昆山貨運(yùn)公司 
     醫(yī)藥流通行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理，主要是指以藥品的出入庫(kù)流程為主軸、在庫(kù)藥品的GSP管理與養(yǎng)護(hù)為核心的物流管理模式。
     藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，一般包括藥品的入庫(kù)驗(yàn)收、在庫(kù)存儲(chǔ)、藥品養(yǎng)護(hù)、分單打印、出庫(kù)揀貨、藥品拼箱復(fù)核、批號(hào)調(diào)整等主要作業(yè)。由于藥品的特殊性質(zhì)及國(guó)家對(duì)藥品的批號(hào)控制相當(dāng)嚴(yán)格，醫(yī)藥流通行業(yè)的銷售訂單中小單據(jù)比較多等特點(diǎn)，因此藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理不但要求作業(yè)精細(xì)，而且也需要有較高水平的信息化系統(tǒng)支持。對(duì)于疫苗、人血白蛋白等冷藏品、串味藥品、危險(xiǎn)藥品、精神藥品還要專人開(kāi)票、專人保管與發(fā)貨復(fù)核，總體而言醫(yī)藥流通行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)員工整體素質(zhì)應(yīng)該較高。

     二、 醫(yī)藥流通行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的難點(diǎn)
     2.1 藥品是特殊商品，國(guó)家法律法規(guī)要求嚴(yán)格
藥品的質(zhì)量是關(guān)系到人民群眾生命的，因此國(guó)家在藥品行業(yè)的監(jiān)管一直是逐步加強(qiáng)的趨勢(shì)。最直接的是，GMP、GSP標(biāo)準(zhǔn)分別作為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)起到了凈化整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的作用。客觀上講，這兩套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保障人民群眾的生命健康貢獻(xiàn)巨大，但也對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求。
     對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)而言，涉及GSP認(rèn)證的檢查項(xiàng)目共132項(xiàng)，其中關(guān)鍵項(xiàng)目就有37項(xiàng)，每年的GSP檢查成為醫(yī)藥流通企業(yè)的一次大考。
     GSP標(biāo)準(zhǔn)對(duì)庫(kù)房面積、設(shè)備設(shè)施、管理制度等方面都提出了具體而明確的要求，對(duì)于GSP檢查不合格的企業(yè)，國(guó)家采取一票否決制，不允許進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)。例如，GSP標(biāo)準(zhǔn)在硬件方面要求“企業(yè)應(yīng)按經(jīng)營(yíng)規(guī)模設(shè)置相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)，其面積（為建筑面積）大型企業(yè)不應(yīng)低于1500平方米，中型企業(yè)不應(yīng)低于1000平方米，小型企業(yè)不應(yīng)低于500平方米；企業(yè)有適宜藥品分類保管和符合藥品存儲(chǔ)要求的庫(kù)房。其中常溫庫(kù)為0—30攝氏度；陰涼庫(kù)溫度不高于20攝氏度；冷庫(kù)溫度為0—10攝氏度；各庫(kù)房相對(duì)濕度應(yīng)保持在45%—75%之間”。從上述條款可以看出，進(jìn)入醫(yī)藥流通行業(yè)必須有一定實(shí)力作為基礎(chǔ)。另外，GSP標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)管理也提出了“三色六區(qū)”、藥品近效期掛黃牌等具體要求。 
     藥品批號(hào)控制嚴(yán)格，管理難度大
藥品與其他商品在管理上有處很大的不同，就在于同一種藥品有多種批號(hào)，而國(guó)家對(duì)藥品的批號(hào)控制相當(dāng)嚴(yán)格，要求藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)能準(zhǔn)確掌握每一批號(hào)藥品的進(jìn)銷存。
一家年銷售額在4億元左右的藥品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藥品大概有5千種左右，而算上同一種藥品不同批號(hào)的情況則能達(dá)到7—9千種品規(guī)，每一種批號(hào)的藥品必須按照不同的藥品進(jìn)行存儲(chǔ)管理，這是藥品倉(cāng)儲(chǔ)管理難度所在。 上海到香港物流
由于醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性，對(duì)同一家藥品流通企業(yè)而言，同一種藥品每批次的進(jìn)價(jià)也可能不一樣。如果企業(yè)要對(duì)藥品的價(jià)格實(shí)行批次管理，那么就必須要強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件才能支持。就筆者的了解，南京西構(gòu)科技有限公司開(kāi)發(fā)的“LINK11供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”有特色版本實(shí)現(xiàn)了該需求，運(yùn)轉(zhuǎn)也比較符合企業(yè)的實(shí)際。 
      藥品的質(zhì)量管理要求作業(yè)規(guī)范 醫(yī)藥流通行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的重中之重就質(zhì)量管理。在庫(kù)藥品的質(zhì)量管理，主要集中在藥品倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的規(guī)范性操作，藥品的養(yǎng)護(hù)工作，庫(kù)內(nèi)空調(diào)、溫濕度儀器的使用并記錄等。由于GSP對(duì)醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)管理有明確詳細(xì)的管理規(guī)定，藥品從進(jìn)入庫(kù)房到離開(kāi)庫(kù)房的規(guī)范性操作是質(zhì)量管理的日常體現(xiàn)。按照規(guī)定，藥品從卸下送貨車(chē)進(jìn)入庫(kù)房等待驗(yàn)收一直到揀貨復(fù)核離開(kāi)庫(kù)房，都不允許接觸地面，這就要求企業(yè)需要配備足夠的托盤(pán)、貨架等設(shè)施，需要作業(yè)人員不能單純考慮作業(yè)便利性而犧牲作業(yè)質(zhì)量。這就要求醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)管理比其他行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力來(lái)抓作業(yè)的規(guī)范性。
      醫(yī)藥物流人才短缺是醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)管理的痛楚
藥品的倉(cāng)儲(chǔ)管理，涉及到質(zhì)量、物流、信息化、人事、財(cái)務(wù)等諸多方面，對(duì)人才的要求相當(dāng)高。
作為醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)，其管理人員必須掌握藥品的質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)知識(shí)，要能對(duì)在庫(kù)藥品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，能與驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行完全的配合并開(kāi)展工作。一般上規(guī)模的醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)普遍實(shí)現(xiàn)了信息化管理，這就要求操作人員會(huì)使用信息系統(tǒng)，管理人員精通，能夠通過(guò)系統(tǒng)準(zhǔn)確反映庫(kù)房管理的實(shí)際，保證財(cái)務(wù)帳與商品帳的平衡。我國(guó)醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)總體上還處于人力作業(yè)為主的水平，協(xié)調(diào)一線人員的人事關(guān)系是現(xiàn)場(chǎng)管理人員的日常工作。如筆者兼任物流總監(jiān)的某家醫(yī)藥物流中心，有員工一百三十多人，日出銷售訂單量在800至1000張之間，如果管理人員沒(méi)有充分的人員管理經(jīng)驗(yàn)，可能就無(wú)法開(kāi)展好藥品倉(cāng)庫(kù)的日常工作。 
問(wèn)題是，現(xiàn)在我國(guó)既懂醫(yī)藥又懂物流的管理人員太少。根據(jù)2005年國(guó)內(nèi)幾大知名網(wǎng)站發(fā)布的職場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示：醫(yī)藥物流人才已經(jīng)是職場(chǎng)當(dāng)中三大最緊俏的人才之一。根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)發(fā)展概況的最新調(diào)查表明，我國(guó)合格的醫(yī)藥物流人才還缺40000余人。而有資料顯示，2006年我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)將繼續(xù)保持較快的增長(zhǎng)速度，預(yù)計(jì)2006年醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值同比增幅保持在20％左右水平，人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間的不匹配意味著醫(yī)藥物流人才緊缺的矛盾仍將在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)難以緩解。  

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