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網絡營銷是電子商務的全部

發(fā)布于:2011/8/19  來源:http://leavittnow.com  點擊次數(shù):

 上海物流公司電子商務時代的到來,使生活中的生產、交換、分配、消費等經濟活動,以及生產者、消費者、金融機構和政府職能部門等主體經濟行為,都同信息網絡密切相關。如何有效利用因特網絡進行交互式營銷,并使之與傳統(tǒng)營銷實現(xiàn)整合,成為企業(yè)在這場變革中所面臨的首要課題。正因如此,如何在電子商務背景下通過網絡營銷來實現(xiàn)既定目標,就成為當今以至于未來的焦點話題。
 
  一、電子商務網絡營銷概述
 
  電子商務對企業(yè)而言是指使用因特網(內聯(lián)網、外聯(lián)網和因特網)進行企業(yè)資源管理ERP(人事、財務、生產、銷售等),客戶關系管理ERP(售前、售中、售后),銷售渠道管理SFA(分銷商、代理商),供應鏈管理Supply-Chain(供應商、生產商、消費者)等商業(yè)活動。電子商務在廣義上包括一切使用電子手段進行的商業(yè)活動,狹義上指通過因特網進行產品和服務交易(如商家對個人,商家對商家等)。電子商務是利用因特網進行的商務活動,包括網絡營銷、網上客戶服務、網上廣告、網上調查等內容。
  當然,網絡營銷戰(zhàn)略觀念不是對傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略觀念的否定,上海到烏魯木齊貨運而是在現(xiàn)代市場營銷理論范疇內的進一步深化和發(fā)展。網絡營銷聯(lián)盟是企業(yè)的一項長期的營銷計劃,同時,它也是動態(tài)的。因此,企業(yè)在實施時要考慮到網絡營銷聯(lián)盟的延續(xù)性和擴展性。網絡營銷是在傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略觀念的基礎上,從網絡特征和消費者需求變化的角度實現(xiàn)戰(zhàn)略觀念的創(chuàng)新。企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重點,因為企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力與企業(yè)目標三者的動態(tài)平衡。而在電子商務背景下,網絡營銷同樣是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要內容。網絡營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息網絡資源開展營銷活動的一種戰(zhàn)略思想。
 
  二、對電子商務網絡營銷理解上的常見誤區(qū)
 
  1.實施電子商務網絡營銷肯定能節(jié)約成本
 
  要看它能不能改變一個行業(yè)存在或行業(yè)格局存在的基礎,上海到烏魯木齊貨運電子商務是交易的一種方式,它能顯著地降低信息收集、談判等交易成本,但它不能顯著改變生產、人力資源等成本,主要取決于各行業(yè)和產品的成本的構成。如果有效地利用電子商務的特點應用到適當?shù)臉I(yè)務層面上,確實可能會節(jié)省成本。但建立一個有一定規(guī)模的電子商務網站涉及到軟硬件購買、網絡環(huán)境、人員工資、辦公費用、宣傳推廣費用、人員引進及培訓費用等等,花費巨大。電子商務不能改變所有產品的市場格局,對行業(yè)成本的影響也各有不同。電子商務能不能影響或者改變一個行業(yè),所以簡單地為了“省錢”而建立的網絡營銷系統(tǒng),是不理智的行為。
 
  2.網絡營銷是電子商務的全部
 
  例如,總裁通過E-mail與員工進行日常行政工作的溝通,也是屬于電子商務的一個應用,但是很難說使用了網絡營銷的有關知識。電子商務并不等同網絡營銷,網絡營銷只是電子商務的一部分內容,電子商務涵蓋的范圍要比網絡營銷大的多。廣義來說,可以認為使用電子手段(信息技術)進行的商務活動就屬于電子商務范疇。而網絡營銷則是在電子商務背景下,利用網絡信息技術滿足消費者的需求的過程。
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