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無店鋪零售成就廣義電子商務(wù)

發(fā)布于:2011/8/13  來源:http://leavittnow.com  點(diǎn)擊次數(shù):

 通過億佰的營銷運(yùn)作,上海物流這些“非互聯(lián)網(wǎng)親密用戶”基于對銀行的信任和分期購物的習(xí)慣,顯示了驚人的購買力。2008年9月,億佰與招商銀行、雅虎三方合作,啟動(dòng)了針對惠普一款筆記本電腦的分期團(tuán)購,這也許首開了中國信用卡分期團(tuán)購的先河。結(jié)果在一個(gè)月內(nèi),該款筆記本電腦就賣掉了一萬多臺(tái)。2010年,億佰作為歐萊雅銀行渠道的獨(dú)家代理合作伙伴,幫助歐萊雅品牌覆蓋到三四線城市,并將歐萊雅在銀行渠道的銷量翻了二十倍。
 
  億佰購物的這種模式也得到了銀行的支持。因?yàn)閲庑庞每ㄓ话闶侨N來源:年費(fèi)、循環(huán)利息和中間收入。而我國信用卡還在發(fā)展初期,中國人用卡又大多習(xí)慣次月全額還款,致使我國銀行信用卡只能通過拓展中間收入來盈利。而億佰購物作為商品提供方,提供一站式服務(wù),銀行不僅不需要團(tuán)隊(duì),不需要運(yùn)營,不需要物流,不需要庫存,還收取一定的傭金。這種模式為銀行擴(kuò)大了中間收入,自然受到了銀行的歡迎。目前與億佰購物合作的銀行已經(jīng)18家,基本上覆蓋了五大國有行、各股份制銀行和各大城市行。    
  “億佰不是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品的,我們是無店鋪零售,應(yīng)該屬于廣義的電子商務(wù)”,劉明敏介紹說,“我覺得我們和其他電子商務(wù)公司的不同,也許比較像爬珠峰的‘南北坡’。上海到太原貨運(yùn)現(xiàn)在各家電子商務(wù)公司,都在拼命往前趕,就好像在爬北坡。北坡很陡,你只要膽大,敢往前沖,就能很快地到達(dá)山頂,但危險(xiǎn)也很大,一不小心摔下來就粉身碎骨了。而億佰選擇的是南坡,南坡平緩,但路程會(huì)比較長。我們希望每一步能走得比較扎實(shí),能積淀一些厚重的味道”。
  和典型的電子商務(wù)公司相比,億佰確實(shí)有很多不同。首先,他們不需要支出高額的廣告費(fèi),客戶是通過信任銀行從而信任他們,因此相對來說利潤率也比較高。其次,億佰的一個(gè)顯著特點(diǎn)是能夠支持分期付款,但大多數(shù)電子商務(wù)是不能分期支付的。第三,電子商務(wù)可能提供一萬個(gè)商品,但真正產(chǎn)生交易的商品可能只有一千個(gè),但億佰通過數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營銷,直接向目標(biāo)客戶推送一個(gè)或一類商品,既節(jié)約資源又效率超高。http://leavittnow.com/huabei/yq012.htm
  “我們比別人更了解信用卡客戶的時(shí)尚消費(fèi)行為,我們要成為他們身邊的時(shí)尚買手”,劉明敏如此形容億佰的獨(dú)特優(yōu)勢,“在電子商務(wù),特別是B2C領(lǐng)域,每個(gè)人都是‘價(jià)格獵手’,今天看到一個(gè)廣告,東西便宜,就在這里買了,明天又發(fā)現(xiàn)一個(gè)更便宜的,就去別家買了。只要價(jià)格沒優(yōu)勢,就很少有人買。而億佰是要在客戶成為價(jià)格獵手之前,先培養(yǎng)其成為我們的忠實(shí)用戶。目前在三四線城市的很多信用卡用戶,還不是價(jià)格獵手,我們有很大的機(jī)會(huì)不斷培養(yǎng)他們”。他舉例說,假如有個(gè)女孩通過信用卡購買了迪奧香水,億佰就能分析出這個(gè)香水何時(shí)用完了,在第一時(shí)間通知她再來購買。另外,他們還會(huì)分析買迪奧香水的人有什么共性,還會(huì)去買什么東西,然后選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品向客戶推薦。可以想象,這種“在合適的時(shí)間將合適的商品用合適的渠道賣給合適的人”的精準(zhǔn)營銷有多么大的威力。
 事實(shí)上,精準(zhǔn)營銷只是億佰迅猛成長的法寶之一。上海到太原貨運(yùn)億佰購物創(chuàng)立三年多來,已經(jīng)發(fā)展了銀行業(yè)務(wù)、品牌精準(zhǔn)營銷和電子商務(wù)外包等幾大重點(diǎn)業(yè)務(wù)。億佰的銀行業(yè)務(wù)通過郵購目錄、手機(jī)短信、EDM、銀行網(wǎng)上商城、積分換禮等多種方式,向持卡用戶提供包括3C數(shù)碼、生活用品、時(shí)尚精品、化妝品等9個(gè)大類,2000多個(gè)品牌,超過10000種優(yōu)質(zhì)商品的分期購物服務(wù),部分商品屬于銀行信用卡用戶獨(dú)享商品。通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶和專業(yè)的營銷策劃服務(wù),億佰的品牌精準(zhǔn)營銷可以幫助合作廠商迅速獲取高端和高相關(guān)值的消費(fèi)者,并將品牌深入拓展至二三級城市市場。億佰的電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)包括網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營、商品營銷策劃、客戶聯(lián)合營銷、電話訂購服務(wù)、分期付款支付以及倉儲(chǔ)物流配送等。
  隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,除主流銀行之外,包括巴黎歐萊雅、蘭蔻、阿瑪尼、植村秀、WMF等國際知名品牌都紛紛與億佰開展深度合作。億佰緊抓銀行信用卡分期購物渠道進(jìn)行無店鋪零售的道路,走得越來越寬。

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