貨物運輸也無法看到資料的詳細內(nèi)容
發(fā)布于:2012/7/21 來源：leavittnow.com 點擊次數(shù)：貨物運輸碰到這樣的惡意投訴，因為出租公司要調(diào)查真相，必然會要求當事駕駛員到公司，而駕駛員到單位一趟不是影響開車賺錢，就是影響休息。吃了幾次“暗虧”后，有的駕駛員只好選擇自備錄音筆或可錄音的手機，以備不時之需。前段時間，一名出租車駕駛員載客到浦東滬南公路后，乘客報的目的地根本找不到。于是，乘客提出自己來指路，并讓駕駛員按他的指示開。結(jié)果，在附近來回開了三四圈后，還是沒找到地方。那名乘客沒講什么，付費后就下車了。誰知，第二天該乘客投訴到公司，稱駕駛員不僅不肯幫乘客找路，還半路甩客。所幸這名駕駛員在車上自備了錄音筆，靠錄音還了自己一個清白。 “如果出租車裝上攝像和錄音設(shè)備，對駕駛員和乘客都是一種約束，也能減少許多糾紛。 ”金康生說。
而上海交通行政執(zhí)法總隊信訪辦公室副主任王旭峰表示，截至目前，他們尚未碰到上海出租車駕駛員通過自帶錄音筆自證清白的案例 出租車駕駛員普遍歡迎安裝攝像和錄音設(shè)備，但乘客對此也反應(yīng)不一，支持者認為此舉能為處理投訴糾紛提供依據(jù)，反對者則擔心此舉可能泄露乘客隱私。反對者認為，出租車應(yīng)該具有一定的私密性。有些乘客習慣在出租車上打電話， 貨物運輸內(nèi)容可能很私密，如果不慎泄露出去，后果不堪設(shè)想。
支持者則強調(diào)，出租車和公交、地鐵沒有區(qū)別，不應(yīng)區(qū)別對待。還有專家認為，此舉與現(xiàn)行法律法規(guī)并不沖突。此外，還有支持者指出，出租車上安裝攝像和錄音設(shè)備，就像街頭監(jiān)控一樣，還能為警方破案提供線索。一位網(wǎng)友指出，不管是安裝還是使用，首先要滿足乘客的知情權(quán)。
南京市客管處稱影音資料都是本地存儲，客管處的控制中心可以實時監(jiān)控到畫面。雖然出租車上有usb插口，但這些資料并不是誰都可以調(diào)取。當糾紛產(chǎn)生時，乘客需要得到授權(quán)才能獲取這些資料，目前只有公安機關(guān)和客管處可以調(diào)取。此外，有技術(shù)手段作保障，只有在解密之后才能還原，普通人即便得到數(shù)據(jù)， 貨物運輸也無法看到資料的詳細內(nèi)容。
