上海物流航班的行為顯然不符合合同法要求
發(fā)布于:2012/7/20 來源：leavittnow.com 點擊次數(shù)：上海物流春秋航空定位于低成本航空，在旅客訂票時已書面明確告知旅客實施“航班延誤不賠償”等差異化旅客服務，在得到旅客認可與同意后才出售機票。張武安說，對影響所飛航班和后續(xù)航班旅客正當權益且經(jīng)勸說無效的旅客，春秋航空無能力為其服務，公司相關部門經(jīng)過嚴格審批流程后，將其列入“暫無能力服務的旅客名單”。
張武安同時表示，如果旅客表示“知閱并遵守購票協(xié)議”，簽署并發(fā)一份認同春秋航空“差異化”服務條款的傳真，可立刻將其移出“暫無能力服務的旅客名單”。目前，還沒有春秋航空的客服人員聯(lián)系過我。我希望春秋航空取消這種把維權旅客列入黑名單的霸王條款�！眲⑴空f專家認為設“黑名單”缺少法律依據(jù)
黑龍江啟凡律師事務所姜啟凡認為，將索賠旅客列入黑名單的做法缺少法律依據(jù)和合同依據(jù)，航空公司不能單方取消該類旅客對該航空公司航班的正常乘坐權。根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，航空運輸企業(yè)是公共航空運輸企業(yè)，其社會公共事業(yè)性是首要屬性，這決定了航空資源的配置、調度、使用和管理由國家統(tǒng)一進行姜啟凡認為，上海物流這些旅客有繼續(xù)搭乘該公司航班的權利。禁止旅客再行搭乘，即侵犯了國家配給給所有公民的社會公共資源的平等享有權。
此外，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，運輸合同當中，從事公共運輸?shù)某羞\人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求�！按呵锖娇战顾髻r旅客再搭乘該航空公司上海物流航班的行為顯然不符合合同法要求
