上海物流公司國內(nèi)頭等艙價值鏈亟需延伸
發(fā)布于:2012/12/13 來源：http://leavittnow.com 點擊次數(shù)：
上海物流公司上海凌翰物流有限公司是一家具有較大規(guī)模的專門從事物流服務(wù)的上海物流公司,專營上海到全國各地往返貨物運輸配送倉儲等為一體化的企業(yè)、組織健全、經(jīng)驗豐富、設(shè)施完善,有上百家合作伙伴,并承接市內(nèi)短駁、配送業(yè)務(wù). 公司備有各種噸位的各型車輛,可承接大、小噸位貨物(整車零擔(dān)均可)可為貨物代辦保險,在合作運行期間保證貴公司貨物安全24小時為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、實現(xiàn)誠信、準(zhǔn)時、安全、便利的服務(wù)目標(biāo),并保證運輸價格合理低廉.公司可為客戶提供門到門的服務(wù)。
國內(nèi)頭等艙價值鏈亟需延伸“國內(nèi)頭等艙的提供的質(zhì)量和服務(wù)跟國外的航空公司相比還差一點，”一位消費者告訴記者，“國內(nèi)的頭等艙只是位置稍微寬松，提供的食物好一點。而其他國際航空公司也不止如此�！�
國外的航空公司為了打造頭等艙，不惜采取各種方式。例如德國漢莎航空的特色是寬敞的座位、豐盛的美食和無窮的娛樂。而美國航空公司不斷地對機艙升級進(jìn)行投資，該公司有名的旗艦套間同時也是巨大的指尖娛樂影音室，可以從事看電影、電視節(jié)目、聽音樂、游戲等多項活動。漢莎航空則邀請了世界一流的名廚作為其“明星天廚”，為漢莎的乘客設(shè)計餐單，讓乘客們在空中也可品嘗全球各地的特色美食。乘客還可以自行定制個人菜譜。而定位于社會精英階層的泰國航空，其皇家頭等艙提供的高品質(zhì)服務(wù)從機艙延伸到地面，例如航空公司預(yù)約好的豪華奔馳車接你出發(fā)，專職司機會將你送至機場候機廳的專用通道，由泰航的地勤人員熱情接待、幫助搬運行李。還有專員陪同至頭等艙值機廳入座，一切手續(xù)都由工作人員代辦。
上海物流公司東航的吸煙門事件再一次引起了人們的注意。“目前，價格戰(zhàn)已不再是航空公司競爭的主要手段，而向顧客提供安全優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境和差異化服務(wù)、延伸行業(yè)價值鏈成為競爭的主要方式，”一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示，“未來的競爭將更加激烈，各家航空公司應(yīng)建立自身的品牌信譽度，不能喪失在消費者心中的公信力。”
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