上海物流用戶對(duì)京東商城的信任度和忠誠(chéng)度會(huì)大幅提升

發(fā)布于:2012/7/2  來(lái)源：leavittnow.com  點(diǎn)擊次數(shù)：

  上海物流雖然店慶月期間，京東商城的訂單數(shù)量猛增，但并沒(méi)有出現(xiàn)一般電商促銷檔期或者銷售旺季難以避免的物流尷尬問(wèn)題，其用戶體驗(yàn)還更上一層樓。其實(shí)，這主要源于京東商城強(qiáng)大的物流體系。據(jù)悉，目前，京東商城的貨到付款城市已經(jīng)達(dá)到303個(gè)，擁有北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)六大物流中心，并在全國(guó)大部分高校建立了高校代理點(diǎn)和自提點(diǎn)。值得一提的是，近日，京東商城宣告自營(yíng)干線運(yùn)輸車隊(duì)正式投入運(yùn)營(yíng)，這一舉措將實(shí)現(xiàn)城市之間運(yùn)輸?shù)淖灾餍�，京東商城的運(yùn)輸能力、運(yùn)輸效率、投遞精準(zhǔn)性、配送服務(wù)等方面實(shí)力將得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而從根本上完善京東商城物流配送系統(tǒng)。

  有業(yè)內(nèi)人士表示，從本質(zhì)上來(lái)看，電商的生存基礎(chǔ)不僅僅是做品牌，更要市場(chǎng)份額�？墒瞧髽I(yè)做大規(guī)模后要想讓消費(fèi)者滿意度不降反升，除了低價(jià)因素以外，物流是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，京東商城自建物流體系的價(jià)值便得以凸顯，在有效提升服務(wù)質(zhì)量之余，京東貨到付款方式的實(shí)施有效的降低了消費(fèi)者購(gòu)物的后顧之憂，上海物流用戶對(duì)京東商城的信任度和忠誠(chéng)度會(huì)大幅提升 

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  更值得關(guān)注的是，隨著物流投入的持續(xù)加大，京東物流成為令電商業(yè)內(nèi)垂涎的可借用資源，因此，物流將成為京東商城新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。不久前，國(guó)家郵政局公布首批通過(guò)2012年快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可年度報(bào)告審核的企業(yè)名單，京東商城自有快遞公司江蘇京東信息技術(shù)有限公司榜上有名。隨即，京東商城方面表示，京東快遞將于今年8月底正式向第三方開(kāi)放。屆時(shí)，上海物流京東商城自建物流價(jià)值無(wú)疑會(huì)得到充分的釋放。