上海物流公司沒法再采辦春航機(jī)票
發(fā)布于:2012/7/20 來源：leavittnow.com 點(diǎn)擊次數(shù)：上海物流公司揚(yáng)子晚報(bào)記者從東航、國航、南航、深航、山航等航空公司了解到，這些“國”字頭的航空公司都沒有“黑名單”�！耙灿龅竭^旅客罷機(jī)等情況，最后要么是請(qǐng)機(jī)場保安來將擾亂秩序的乘客帶下飛機(jī)，要么就是先穩(wěn)定旅客的情緒�！辈簧俸娇展镜呢�(fù)責(zé)人都向記者表示，飛機(jī)在機(jī)場多停留一小時(shí)，航空公司所付出的停機(jī)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，就數(shù)以萬計(jì)，所以因天氣原因?qū)е侣每投毫�，是誰都不愿意看到的情形。航空公司的工作人員也還是希望旅客能多理解，同時(shí)航空公司也會(huì)與旅客保持溝通。 春秋航空為何要列“黑名單”？
針對(duì)網(wǎng)上熱議的春秋航空“黑名單”，揚(yáng)子晚報(bào)記者聯(lián)系了春秋航空新聞發(fā)言人張武安。張武安稱，4月30日上海浦東-哈爾濱9C8511航班晚點(diǎn)事件中，他們也有苦衷，“拉黑”實(shí)屬無奈他說，部分旅客因索賠得不到滿足，擁堵登機(jī)口，阻撓工作人員登機(jī)廣播，辱罵工作人員等。公司要求工作人員必須做到“打不還手,罵不還口”,這是鐵的紀(jì)律。 上海物流公司工作人員不得已向機(jī)場公安報(bào)告求助。在勸說仍然無效的情況下，最后無奈之下每人賠償200元后飛機(jī)得以起飛。
“每位旅客在登機(jī)前，都會(huì)簽署一份協(xié)議�！睆埼浒舱f，在旅客訂票時(shí)已書面明確告知旅客實(shí)施“航班延誤不賠償”等差異化服務(wù)，在得到旅客認(rèn)可與同意才敢出售機(jī)票。如果乘客采取喧嘩等“霸機(jī)”行動(dòng)，將拉入“黑名單”， 上海物流公司沒法再采辦春航機(jī)票。
