網(wǎng)上賣菜 難在配送
發(fā)布于:2012/11/8 來源：上海物流 點(diǎn)擊次數(shù)：
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網(wǎng)上賣菜究竟生意如何?近日高調(diào)上線運(yùn)行的“小鮮e站”就號稱“上線6天訂單總額已過萬”。幾乎與此同時(shí)，廣州首個(gè)網(wǎng)上菜市電子商務(wù)平臺(tái)由東川新街市和蜘蛛網(wǎng)合辦的“網(wǎng)上菜籃子”卻停止了網(wǎng)購配送業(yè)務(wù)。行內(nèi)人士表示，網(wǎng)上賣菜面臨的難題不少，但首先難在搞“配送”。
10月30日上線的“小鮮e站”是由廣州市供銷社主辦的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，包括鮮菜、肉類等300多種農(nóng)副產(chǎn)品都能在網(wǎng)上平臺(tái)購買。據(jù)統(tǒng)計(jì)“小鮮e站”上線6天共收到120多張訂單，訂單總額約1.2萬元。
在此之前，廣州首個(gè)網(wǎng)上菜市電子商務(wù)平臺(tái)由東川新街市和蜘蛛網(wǎng)合辦的“網(wǎng)上菜籃子”運(yùn)營不到3年，近日宣告停止配送業(yè)務(wù)。只留下一個(gè)不能下單的網(wǎng)站和無人接聽的訂購熱線。
原東川新街市市場部主任吳仲奇和蜘蛛網(wǎng)總經(jīng)理江于波堪稱首個(gè)網(wǎng)上賣菜平臺(tái)的創(chuàng)始人，昨日兩人同時(shí)向南都記者坦承該業(yè)務(wù)失敗。上海物流“廣州堅(jiān)持了近3年，佛山類似的網(wǎng)上菜市平臺(tái)堅(jiān)持不到半年�！�
據(jù)了解，“網(wǎng)上菜籃子”平臺(tái)從上線至2010年上半年，生意都挺紅火，到2010年下半年起轉(zhuǎn)淡，2011年8月25日開始除東川菜市場、味可鮮和超市以外，其他菜市場暫停配送服務(wù)。今年7月21日，東川新街市也發(fā)出公告，遺憾地告知顧客“停止配送”。之后“網(wǎng)上菜籃子”靠其他市場的業(yè)務(wù)維持，但近日也陸續(xù)停止。
難題配送難實(shí)體店店員隨時(shí)變快遞員吳仲奇和江于波指出，“網(wǎng)上菜籃子”的失敗首先是因配送難題�！罢覍I(yè)物流公司成本太高，只能靠市場的工作人員跑腿。”吳仲奇承認(rèn)，人手欠缺和人力成本增加限制了網(wǎng)購發(fā)展，保安都曾幫忙送貨。
不難看出，小鮮驛站走的也是東川新街市網(wǎng)上菜市的老路，采取“網(wǎng)上交易、實(shí)體店配送”模式，依靠市內(nèi)53家門店作為供貨點(diǎn)，顧客在網(wǎng)上下單后，后臺(tái)安排最靠近顧客地址的門店送貨。小鮮驛站龍津店的工作人員告訴記者，門店工作人員隨時(shí)準(zhǔn)備當(dāng)“快遞員”，“人手比較緊張，但公司沒有增員計(jì)劃”。而且，依靠實(shí)體店工人配送還限制了配送范圍。
市供銷社透露，今后可能引入專業(yè)物流，“小鮮e站”配送范圍年底將覆蓋廣州11區(qū)300萬市民。盈利難一年賺不到100萬就虧本
盈利困難讓網(wǎng)上菜市成了雞肋。吳仲奇坦言：“我測算過，一年生意額如果不到100萬，網(wǎng)上賣菜平臺(tái)都會(huì)虧本。而我們只能做到60萬左右�！彼菩芯W(wǎng)上菜市的原意，只是為打造實(shí)體市場的配套服務(wù)，不以營利為目的，只是，虧本的生意誰都不會(huì)做。
小鮮e站何時(shí)走出培育期開始盈利?廣州市供銷社主任喻自覺預(yù)計(jì)需要兩年。記者了解到，實(shí)際上，小鮮驛站本身仍處于虧損狀態(tài)，如黃埔大道西店每月至少虧1萬元。作為農(nóng)副產(chǎn)品平價(jià)商店，53家小鮮驛站今年共獲得340萬元建設(shè)專項(xiàng)資金，但市供銷社農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營有限公司負(fù)責(zé)人卻稱“(虧損)缺口很大，補(bǔ)助還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠�！�
至于“小鮮e站”，昨日市供銷社宣傳處處長卓穗美表示，網(wǎng)上平臺(tái)沒有平價(jià)超市認(rèn)證，有沒有補(bǔ)貼“暫時(shí)不清楚”。
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