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上海物流網(wǎng)自建物流是條“不歸路”

發(fā)布于:2012/10/22  來源:http://leavittnow.com  點擊次數(shù):

專業(yè)承接上海到南京專線的包車業(yè)務(wù),公司備有1噸以內(nèi)、1-10噸、10-35噸、35噸以上,4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、12.5米、17.5米的高欄車、平板車、廂式貨車、半封閉箱車為客戶提供上海到南京市專線的包車業(yè)務(wù),同時若有零擔(dān)貨物可與其他零擔(dān)貨物配載發(fā)車,方便您的各種物流需求

上海物流網(wǎng)自建物流是條“不歸路”

一直以來,靠拼死拼活才“搶”來一個消費用戶的中小型電商們心中總有一種說不出的苦,快件延誤、投遞服務(wù)問題、快件丟失及內(nèi)件短少等投訴總是絡(luò)繹不絕。為了提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶體驗,他們想出了一個在價格、服務(wù)、時效性上有更多選擇的看似兩全其美的辦法,亦即自建物流。

與堅撐不辦快遞公司的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶不相為謀的是,眼下試水物流的電商已是第N個了。然而,因此需要支付購地、自建倉儲的高成本是否讓經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)?當(dāng)初的這個看似可以一舉多得的如意算盤是否還令人滿意?

主管唯品會物流和客服業(yè)務(wù)的副總裁唐倚智曾算過這樣一筆賬:按照現(xiàn)代化倉庫的標(biāo)準(zhǔn),自建的成本為1700-2000元/平方米,加上約500元 /平方米的土地費用(以20萬元/畝的地價為例),合計成本為2200-2500元/平方米!安还苁亲越ㄟ是租用,投資建設(shè)成本幾乎是一樣的,區(qū)別在攤銷方式上!彼绱吮硎尽

據(jù)了解,電商配送與快遞配送相同,講究規(guī)模效應(yīng),單量越大,其單件的成本也會相應(yīng)降低。目前,在北上廣等一線城市,電商自主配送的物流成本在4.5-5元,交由第三方配送的成本則在8-10元。

上海物流網(wǎng)眼下,物流配送成本年年高漲,伴隨著電商價格戰(zhàn)的頻繁爆發(fā),與今年全年快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)48億件、收入有望首次超過1000億元的繁榮景象形成反差的是 ,對于訂單量開始大幅減少的凡客而言,為了保證第四季度盈利的目標(biāo),只能選擇忍痛犧牲如風(fēng)達(dá),收縮戰(zhàn)線至一線城市以度難關(guān)

隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪 卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。  公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽核實,上海物流網(wǎng)最 后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 

 

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