今年1月16日，市民房女士通過(guò)申通快遞，給大連的朋友郵寄了一些童裝。其中有一套童裝是她剛從商場(chǎng)里買的，價(jià)值800元�！爱吘巩�(dāng)時(shí)要過(guò)年了，所以想給朋友的孩子送份春節(jié)禮物，于是還特意詢問(wèn)了接件的快遞員，這些童裝能否在春節(jié)前寄到大連，他說(shuō)肯定能寄到。”房女士說(shuō)。

　　可讓房女士意想不到的是，雖然已給朋友打了“預(yù)防針”，但這都開春兒了，快件卻始終沒(méi)收到。

　　經(jīng)過(guò)與申通快遞的多番溝通，房女士得到的回復(fù)是——快件丟了，這讓她很氣憤�！白鳛橐患抑�名快遞公司，怎么還能把東西郵丟？”房女士想弄明白，自己的郵件是咋被弄丟的，但快遞公司卻一直給不出明確的答復(fù)，同時(shí)也不向警方報(bào)警。更讓她無(wú)法理解的是，雖然快遞公司同意賠償，但由于自己沒(méi)有辦理保價(jià)，快遞公司只愿意按照運(yùn)費(fèi)的5倍來(lái)賠償。

　　“這也太不合理了，從沈陽(yáng)寄到大連的快遞費(fèi)才10元，也就是說(shuō)，弄丟自己價(jià)值800元的物品，快遞公司才賠償50元就能了事�！狈颗�士氣憤地說(shuō)。