物流企業(yè)核心競爭力建設分析
發(fā)布于:2011/7/16 來源：上海凌翰物流有限公司 點擊次數(shù)：目前，我國大約有1.6萬家第三方物流企業(yè)，行業(yè)產(chǎn)值超過390億元。預測到2010年中國第三方物流企業(yè)的產(chǎn)值將達到12 000億元。中國巨大的物流市場已經(jīng)吸引了國際上眾多第三方物流企業(yè)巨頭的目光，外國物流企業(yè)紛紛進軍中國市場。預測未來幾年我國的第三方物流企業(yè)數(shù)量將以每年16%～25%的速度發(fā)展，物流企業(yè)不僅要面對國內同行小、亂、雜的競爭環(huán)境，同時又要面對國外巨頭大、精、專的競爭。我國物流企業(yè)要想掌握市場競爭中的主動權，就必須培育自己的核心競爭力。
1第三方物流企業(yè)核心競爭力的內涵上海物流網(wǎng)
核心競爭力指的是組織內部一系列互補的技能和知識的結合，是組織內部經(jīng)過整合了的知識和技能，它具有使企業(yè)一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。核心競爭力對第三方物流企業(yè)而言是指企業(yè)在提供物流服務過程中，有效地獲取、協(xié)調和配置企業(yè)的有形和無形資源，為顧客提供高效服務和高附加價值，使顧客滿意并使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。第三方物流企業(yè)之間的競爭表面上看是產(chǎn)品的競爭，實質上則是能力的競爭，任何一個第三方物流企業(yè)要想在市場上順利生存和發(fā)展，就必須有自己的核心競爭力。第三方物流企業(yè)的核心競爭力主要有以下幾個方面：
1.1組織能力
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，尋求資源配置與客戶需求的最佳結合點，對企業(yè)內部資源和外部資源進行優(yōu)化配置，整合成為一個高效的客戶服務系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)各功能業(yè)務相互配合，各作業(yè)環(huán)節(jié)高效運轉，達到低成本高水平服務的目的，形成企業(yè)的核心競爭力。組織能力是物流企業(yè)最基本、不可或缺的能力，是物流企業(yè)競爭優(yōu)勢的基本體現(xiàn)。上海物流
1.2技術能力
技術能力包括信息技術、運輸技術、配送技術、裝卸搬運技術、自動化倉儲技術、庫存控制技術、包裝技術等，其核心是信息技術能力。現(xiàn)代技術的廣泛應用，大大降低了物流交易費用、資源的整合成本，提高了服務的響應速度和運作效率。世界上領先的大型國際物流企業(yè)自身都擁有先進的管理信息系統(tǒng)。先進技術尤其是信息技術的應用是第三方物流企業(yè)核心競爭力的主要標志。
1.3快速反應能力
根據(jù)物流市場的變化、需求模式的改變和技術進步及時整合資源和調整企業(yè)的服務，不斷滿足市場及客戶新的需要，開展增值服務，適應物流需求向“多品種、小批量、多批次、短周期”發(fā)展的趨勢�？焖俜磻芰κ俏锪髌髽I(yè)在快速發(fā)展的競爭環(huán)境中得以取勝的關鍵。上海物流公司
1.4服務網(wǎng)絡
網(wǎng)絡化是現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢之一，對于第三方物流企業(yè)來說，服務網(wǎng)絡是其從事物流活動的基礎。如果不能形成大區(qū)域內的點、線結合，形成網(wǎng)絡化的配送經(jīng)營體系，就根本不能滿足客戶的要求。因此，物流服務網(wǎng)絡是物流企業(yè)的最大資本。
1.5品牌形象
物流服務具有無形性，用戶對服務質量的判斷，會更多地依賴于品牌。因此，服務品牌是第三方物流企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。 上海貨運公司
