上海貨運公司：家居電商面臨考驗
發(fā)布于:2011/11/4 來源：leavittnow.com 點擊次數(shù)：
在物流基地我們遇到了正在備貨的黑龍江省肇源縣新站鎮(zhèn)萬德隆糧食經銷處經理潘軍，今年又是個豐收年，他的高粱和玉米正在裝車，將發(fā)往成都上海等地，看著滿載的車皮他高興得合不攏嘴。
“過去我們有"三愁"賣糧愁、經營愁、收上來糧食發(fā)不出去愁。現(xiàn)在有了物流基地，請車便利，配車及時，隨時裝車，按點到達。
上海貨運公司發(fā)車有保障了，客戶對我們也滿意了，我們的誠信度高了，企業(yè)效益越來越好。以前經銷處外運糧食每年只有三四萬噸，物流基地建成后，我們每年發(fā)糧至少10多萬噸�！迸塑娬f。
黑龍江省肇源縣浩大糧食購銷有限公司經理韋廣增也有同樣的感受，他說：“想方設法要把糧食賣出去、運出去，這不僅讓公司有好收益，也帶動農民增收�！彪S著物流基地的建成，韋廣增投資5000萬元建了占地9萬平方米的新廠房。
在電商領域走在前沿的“曲美”家具，跟淘寶、當當、京東、一號店、QQ商城等都展開了合作。淘寶曲美店的成交狀況非常不俗，買家整體評分4.7分，失分的部分主要集中在發(fā)貨速度。一位ID為“yzhu1679”的買家這樣評價：“東西質量還行，物流太不給力了。”查看曲美淘寶店的退款率較高，達到13.15%，說明家居產品在電商這一塊容易讓顧客產生不滿，導致退貨率比較高。物流確實是家居業(yè)電商面臨的最大挑戰(zhàn)。無論是在發(fā)貨速度，還是在物流過程，都會產生各種問題。
另一個擺在家居品牌面前的難題，就是如何讓傳統(tǒng)渠道經銷商跟網絡渠道能共享成果。電商的發(fā)展，無疑會動了經銷商的奶酪，許多消費者發(fā)現(xiàn)在網上渠道購買的同款產品售價比門店的更為便宜，紛紛要求退貨。這樣的案例并不鮮見。而同樣也有不少消費者現(xiàn)在是先去門店看好款式，仔細比對選好產品，然后再到網上下單購買家居產品，
上海物流省下不少預算。目前眾多的家居品牌都希望能夠協(xié)調好傳統(tǒng)渠道跟網絡渠道的利益分配，既不甘于在電商領域止步不前，又不舍得讓經銷商感到備受電商之傷。
