10月20日，由中國電子商務研究中心、中國服裝網共同主辦的“2011中國服裝行業(yè)電子商務應用峰會暨中國服裝產業(yè)電商采購會”在寧波舉行，峰會以“服裝行業(yè)如何擁抱電子商務浪潮？”為主題。走秀網副總裁趙昱熙在峰會上發(fā)表題為“服裝企業(yè)如何應對電子商務浪潮”的演講在05年的時候，參加一些行業(yè)的展會，希望可以和品牌商，廠家有一些互動，他們基本上不會給我們任何的資料和名牌。我們對互聯(lián)網不敢興趣。今天，大家聚集在一起，對互聯(lián)網充滿了信心。

    網民和購物網民的數(shù)據(jù)的關系。在中國，我們勉強達到了30%，還有很大的空間。這一些都是在座各位和我們的一些潛在的用戶群。接下來，我們B2C發(fā)展非�？欤�他的模式也進行了一些細分，我們有平臺的B2C，有自主營銷的B2C。像凡客誠品、瑪薩瑪索，像C2C。根據(jù)這個數(shù)據(jù)，可以看到，C2C的份額在下降，機會在增大。平臺的B2C，自主的B2C，相應的份額是升高的。企業(yè)的重視度，還有我們資本運作，也是促使了這個局面的產生。

    最后，一個難題，傳統(tǒng)的難題可以到到互聯(lián)網解決，都是可以吸引我們的地方。這一塊，想稍微花一點時間，剛才有很多資深的人士講了很多。我相信各位一開始做電子商務，有的在想做電子商務，我想通過這個，我們聊一下，你想做的話，要面對哪一些問題，這一些問題可以成功的解決，可以克服的話，我們會出現(xiàn)很多的優(yōu)秀的上海物流公司電子商務的自主的品牌。

    首先，圖的左邊是我們的企業(yè)，產品是核心，產品的選擇，圖片的處理，資料的處理都是缺一不可的。有一些企業(yè)在做第一步的時候，只有一兩個人做，有一個人很用心的，花了很多精力去建立團隊的。有一些是請設計公司，你是受制于人的。這一些來講，都是一些外在的影響因素。有一些會建立自己的團隊。是很系統(tǒng)的規(guī)劃。

    這一點來講，專業(yè)的人才和專業(yè)的團隊才可以有保障。我們有自己的管理，我們有好的產品，頁面設計，所有的頁面的維護，更新是不是夠快，都是問題。還有服務，投訴最高的是質量的問題，還有別的和實物不符。有一個品牌的客服達到了200多人。證明客服是多少的重要。還有商品的管理。企業(yè)是從廠到銷是一體的，你后序是可以跟上對市場的評估。我們了解了很多企業(yè)，做了提前的預估，還是有一定的差距會出現(xiàn)的。

    我加入走秀網只有四個月，這個是充滿朝氣的公司，我們在今年三月的時候，出了兩千萬的資金，是KPCB合資的。還有我們的物流，倉儲，上海物流選物品等等都要提高。這是一些簡單的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在我們在卷求有20個買手辦公室。我們覆蓋了全球的50個城市。有500個購物中心，有3000個品牌。

    我們的客服有了大幅度的提升。這個物流，我是花了很多成本，還建立了自己的一些體系。這個是我們的推廣服務，也是非常重要的。在后天，上海時裝周，走秀網也是中國B2C第一個做這樣舉動的，我們設計了36款，在上海時裝周，我們有一個專門的走秀，在未來，我們其他的時裝周也會去，不管怎么樣，我們是希望能夠通過從多個角度了解走秀，了解時尚。這個是從推廣上講的大的5塊。我們在全國有很大的投入。從互聯(lián)網，媒體，戶外，移動，代言，我們有很多的活動，全部是我們做細節(jié)的事情。通過這些，向大家傳達，我們愿意為了中國的時尚，做很多的嘗試。